Valse dans le métier

Valse. Les seuls que l'ouverture des 118 laisse de marbre, ce sont les téléopérateurs, pourtant la cheville ouvrière du dispositif. La valse des numéros en 118, et celle des contrats de sous-traitance, ne change rien au métier. Seule difficulté : parvenir à renseigner le client sur le coût du service, qui dépend du numéro d'appel qui a été composé. Appelée sur le 118 218 (le Numéro), l'opératrice, sise au Maroc, affirme que la requête sera facturée 90 centimes d'euro. La même opératrice, appelée sur le 118 713 (le Numéro), confie qu'il n'en coûtera plus, cette fois, que 56 centimes d'euro, parce que le 713, c'est du hard-discount...

118 712

Le 118 712 propose gratuitement sur son site http://www.118712.fr/ la recherche inversée.

A tester 

Pas de 118 pour la Belgique

118belge.pdf

118 710 primé

FT : Le 118 710 de France Télécom Orange primé aux Trophées du Vocal pour l'intégration des dernières technologies vocales dans un service d'usage courant

Ouvert depuis le 2 novembre 2005, le 118 710 se positionne sur le marché des services de renseignements téléphoniques comme un service automatique, fiable et bon marché. Ce service permet de trouver soi-même son renseignement, en étant guidé par un dialogue interactif. Issu des laboratoires de recherche de France Télécom, le 118 710 vient de remporter le prix spécial du Jury aux Trophées du Vocal 2006, organisés par VocalExpo.
* Le 118 710 fait appel aux dernières générations de voix de synthèse et de technologies de reconnaissance vocale développées par les laboratoires de recherche de France Télécom telles que :
* le Très Grand Vocabulaire, pour un traitement efficace de la recherche d'un nom parmi des milliers ou millions d'inscriptions annuaire ;
* l'indexation vocale, pour la recherche des inscriptions professionnelles.

Ce service innovant a été mis au point grâce à un important travail d'étude des usages et variantes de prononciation de nos clients ; la prise en compte de ces différentes variantes a permis d'enrichir la fonctionalité de reconnaissance vocale du service, facteur essentiel de qualité pour ce système.

* Le 118 710 est accessible, sans attente, 24h/24 et 7j/7 depuis un téléphone fixe France Télécom.

* Entièrement automatisé, il permet d'obtenir le numéro d'un particulier ou d'un professionnel, ou une adresse à partir d'un numéro de téléphone grâce à la recherche inversée
* La recherche bénéficie d'un tarif d'entrée de gamme (accès gratuit, puis forfait 0,56EUR TTC/appel* pour 1, 2 ou 3 renseignements), n'est facturée que si au moins un numéro a été obtenu, et inclut la mise en relation.

* Le service s'adresse essentiellement à une clientèle d'actifs technophiles.

* Une gamme de service adaptée aux demandes de chacun


Le 118 710 complète la gamme des services de renseignements France Télécom Orange :

* le 118 712, « le nouveau numéro de renseignements », qui figure en tête des comparatifs avec 91% de taux de réponses exactes (source étude ACSEL - Janvier 2006) et un taux de 90% mesuré par 60 millions de consommateurs (Février 2006).

* le 118 711, les renseignements du service universel
* le 118 810, les renseignements sans mise en relation, pour les entreprises qui souhaitent maîtriser leurs coûts

#06#

Je crois qu'on ne le dit pas assez, il faut faire en sorte qu'on ne vole plus de téléphone portable. En 2005, il y a eu encore plus de 180.000 mobiles volés. La meilleure solution pour rendre inutile le vol de portable, c'est de le bloquer alors pour ça, il y a un moyen, le numéro IMEI que vous pouvez trouver sur la boîte de votre mobile ou en faisant sur votre mobile *#06#. Notez le chez vous et communiquez le à votre opérateur si besoin !

Comme cela, lors du vol, déclarez le à la Police et à votre opérateur et le mobile sera bloqué. Certes, vous ne le récupèrerez peut-être pas mais le voleur ne pourra l'utiliser ni le revendre !

 

Source : le Journal du Geek Par NeoAngel, jeudi 15 juin 2006 à 11:54

Le 118 218 revendique 40% de part de marché

Bien sûr, il faudra patienter jusqu'à l'automne pour disposer de chiffres exacts, lors de la publication de l'observatoire des renseignements téléphoniques par l'Arcep. Mais dès à présent, le 118 218 revendique 40% de part de marché et de ce fait la première place, selon une étude qu'il a commandée, rapporte mardi Le Figaro.

La filiale française du groupe britannique The Number profite ainsi des fortes retombées de sa campagne publicitaire, où il a investi 20 millions d'euros.

Contactés, plusieurs autres services de renseignements, parmi les 26 existants, refusent pour l'instant de fournir leurs chiffres.

 

Source  LExpansion.com

Concurrence déloyale ?

Le 118 007 de Bottin attaque le 118 818 édité par Iliad/Free pour concurrence déloyale.

La société Allo Bottin, qui édite le numéro de renseignements téléphoniques 118 007, a annoncé jeudi dans un communiqué qu’elle assignait en référé le fournisseur d’accès internet Free, ainsi que sa maison-mère Iliad, pour “concurrence déloyale” avec leur numéro 118 818.

Freenews évoque de son côté les motifs de “(…) concurrence déloyale, et notamment publicité mensongère, et pour violation de l’interdiction des prix abusivement bas pour son service de renseignement téléphonique“, tout en rapportant les propos de Michael Boukobza, directeur général d’Iliad, interrogé par l’AFP : “certains souhaitent faire interdire notre service car ils estiment qu’en étant gratuit, il est trop bon marché pour les consommateurs et cela menace leurs rentes“.

Sources :

• Boursorama
• Le Journal du Freenaute
• Freenews

 

118 cas d'amnistie

Amnistie de Guy Drut : le revers de la médaille

Après le Clémenceau, Clearstream, etc., voilà maintenant l’amnistie de Guy Drut. Je n’ai rien contre lui, et je ne connais pas particulièrement son affaire. Cependant, il me semble qu’être champion olympique devrait créer plus de devoirs que de droits. Et puis, ce nouvel avatar du "tous pourris" et du rejet de la politique par les Français ne peut laisser indifférent.

Décidément, pas facile de faire de la politique aujourd’hui en France! Mais, je ne sombre pas dans le désespoir. Au contraire, j’y vois une raison supplémentaire de s’engager pour contribuer à faire autrement, à rompre avec une pratique qui n’est plus en phase avec notre société.

Et en ce sens, cette décision nous donne une piste de réflexion. Car elle montre bien ce qui ne peut être ni compris ni accepté par nos concitoyens. La décision d’amnistie prononcée en faveur de Guy Drut rassemble toutes les contradictions actuelles. Elle est juridiquement valable, moralement choquante et politiquement inacceptable. Elle est dans la droite ligne de la confusion induite par des concepts comme le plan B, la "désobéissance civile" chère à José Bové, ou la loi promulguée mais à ne pas appliquer, etc.

Rien ne marchera tant que l’on ne saura pas réconcilier le droit, la morale et la politique. Il est urgent de redonner de la lisibilité et de la crédibilité à l’action publique.

URL TRACKBACK : http://www.agoravox.fr/tb_receive.php3?id_article=10108

 

"Réclamons la grâce générale de tous les citoyens français, contribuables, commerçants, artisans, agriculteurs, automobilistes ou autres, qui ne bénéficient pas des privilèges, des amitiés ou des soutiens leur permettant d'échapper aux persécutions judiciaires, administratives ou fiscales".